10 điều cần phải làm của sale bất động sản khi công ty triển khai một dự án mới

0
21

Trong bất cứ công việc gì cũng vậy chúng ta làm gì mà có một quy trình làm việc thì công việc sẽ nhanh hơn và thuận lợi hơn. Thì trong bài viết này mình xin chia sẻ với các bạn kinh nghiệm của mình là những điều cần phải làm khi công ty bất động sản mình đang làm triển khai một dự án bất động sản mới.

Và mình sẽ làm lần lượt như sau:

  1. Đi xem thực tế dự án và khu vực xung quanh dự án

Tối xe lấy xe ra và đi tới dự án xem trực tiếp hiện trang dự án xây dựng tiến độ ra sao rồi, quy mô lớn không, vị trí đẹp không, dân cư xung quanh là khu dân cư như thế nào,… Xem dự án thực tế xong rồi thì tôi sẽ lấy xe ra và đi vòng vòng quanh dự án xem gần đó là những tuyến đường lớn nào và kết nối đi đâu, gần đây có những trường học nào, siêu thị, trung tâm thương mại và khu công viên nào không? Sau khi đi một vòng như vậy tôi đã cảm nhận được sơ sơ về dự án tôi chuẩn bị bán rồi. Và vài hôm sau nên đi thêm vài lần nữa để mình am hiểu về dự án mình đang bán và khu vực xung quanh hơn.

  1. Học toàn bộ thông tin dự án

Và tiếp đến là về công ty học toàn bộ thông tin dự án như: tổng quan quy mô diện tích bao nhiêu, tiện ích có những gì, có bao nhiêu sản phẩm, mật độ xây dựng, an nình ra sao, dự án đang tiến độ thế nào, hợp đồng có những điều khoản gì, ngân hàng nào cho vay và bảo lãnh,… thì rất nhiều thông tin về dự án cần phải thuộc. Nhiệm vụ của chúng ta là học đi học lại để thuộc dự án và am hiểu về dự án, nếu chúng ta không thuộc dự án thì khi tư vấn cho khách hàng tiềm năng mà chúng ta không giải đáp được cho khách hàng về thông tin dự án ta đang bán thì sẽ không bán được cho khách đó và cảm thấy rất là phí

  1. Liệt kê điểm mạnh, điểm yếu của dự án

Chúng ta liệt kê toàn bộ điểm mạnh và điểm yếu của dự án có những gì?

Liệt kê điểm mạnh để chúng ta biết những điểm mạnh của dự án đang bán là gì để khi nào tư vấn cho khách hàng thì nhấn mạnh vào những điểm mạnh của dự án chúng ta đang bán nhiều lần vào, để khách hàng dễ bị thuyết phục bơi điểm mạnh của dự án

Liệt kê điểm yếu của dự án để chuẩn bị ra những câu trả lời, những câu giải thích cho những điểm yếu đó khi nào khách hỏi tới thì có câu trả lời làm sao cho khách cảm thấy hài long, nếu không chuẩn bị trước những câu giải thích của điểm yếu thì khi khách hàng hỏi chúng ta bị bối rối và buổi tư vấn đó không được thành công.

  1. Liệt kê dự án đối thủ cạnh tranh

Hãy liệt kê ra các dự án đối thủ cạnh tranh gần dự án ta đang bán, những dự án đó họ có mức giá ngang ngang mà khách hàng có thể hay so sánh. Khi chúng ta liệt kê ra rồi thì học sơ sơ về các dự án đó để khi khách hàng so sánh dự án chúng ta đang bán thì mình biết đường mà tư vấn với khách hàng, phân tích với khách hàng rồi hướng về mua dự án của chúng ta

  1. Xác định chân dung khách hàng

Sau khi làm các bước trên xong thì chúng ta sẽ xác định chân dung khách hàng, mà những khách hàng này có thể mua dự án của chúng ta

Chung ta liệt kê ra như sau: độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, tính trạng hôn nhân, hành vi, sơ thích, họ đang ở đâu, họ làm ở đâu, hộ thường xuất hiện ở đâu,…

  1. Liệt kê kênh tìm kiếm khách hàng và kên kế hoạch triển khai

Sau khi đa có chân dung khách hàng rồi thì chúng ta liệt kê ra các kênh để ta có thể tìm kiếm ra khách hàng.  Nghề môi giới bất động sản thì có rất nhiều kênh để tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh online và offline. Thì mỗi người sẽ có năng lực khác nhau và phù hợp với từng kênh khác nhau, chúng ta hãy liệt kê những kênh đó ra và lên kế hoạch triển khai

  1. Đưa thông tin dự án lên mạng xã hội

Chúng ta đưa thông tin dự án của chúng ta đang bán lên trang mạng xã hội như zalo, facebook,… để  những khách hàng đã từng kết bạn với chúng ta thấy chúng ta có bán dự án mới, nếu họ nhìn thấy thông điệp và có nhu cầu thì họ sẽ liên hệ để chúng ta tư vấn rồi mời họ đi xem dự án rồi bán.

  1. Gọi điện chào dự án mới cho những khách hàng cũ

Ai làm một thời gian thì đều có danh sách khách hàng cũ, là những khách hàng đã mua hoặc chưa mua mà có tương tác vài lần rồi thì đây là những đối tượng khách hàng chúng ta gọi điện đến để giới thiệu về dự án mới chúng ta bắt đầu bán. Họ là những người đã từng tương tác với chúng ta nên khi nói đến dự án mà họ có nhu cầu thì dễ dàng tư vấn hơn những khách hàng mới mà chưa tương tác lần nào.

  1. Gọi điện sale phone khách hàng mới

Tiếp đến là chúng ta sẽ sale phone cho những khách hàng mới, nhiều bạn có nhiều kênh tìm kiếm khách hàng mà không cần phải sale phone nhưng chúng ta cũng nên sale phone khoảng một đến hai ngày để có được phản hồi trực tiếp của khách hàng về dự án ta đang bán, và khi gọi điện như vậy giúp chúng ta có thể học thuộc và am hiểu về dự án chúng ta đang bán hơn.

  1. Tập tư vấn về dự án

Là mỗi ngày bỏ chút thời gian ra để tập tư vấn cùng đồng nghiệp, một người đóng vai khách hàng và một người đóng vai là nhân viên sale. Cứ chịu khó tập luyện như vậy hằng  ngày thì sẽ càng ngày càng có cách tư vấn hay có câu trả lời thuyết phục để khi gặp khách hàng thật chúng ta hoàn toàn tự tin để tư vấn cho khách hàng, không còn bỡ ngỡ bởi những câu hỏi của khách hàng nữa.

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of